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家政常识

请保姆(家政服务(wù)员)的面(miàn)试小技巧

  长沙家政(zhèng)随着人们请家政(zhèng)服务次数的增(zēng)多(duō),很多人发现如(rú)今的家(jiā)政服务人员的素(sù)质良莠不一,遇(yù)到素质(zhì)高的家政服(fú)务人员还好(hǎo),遇到(dào)素(sù)质低的家政服务人(rén)员(yuán)会让(ràng)我们一天都无法好好工作,那么我们该如何(hé)避免(miǎn)这种情况的发生呢。

 1、不宜只重言谈:

 

  一个能言(yán)善(shàn)辩,言语夸夸其谈的保姆操控(kòng)性可能就需要斟酌;

 

  2、不(bú)宜只看外(wài)表:

 

  聘请保姆应首先考虑其服务技能,外表赏心悦目者,其吃苦耐(nài)劳程度是否合(hé)格则(zé)有(yǒu)待商榷(què);

 

  3、不宜过(guò)于冷漠:

 

  人(rén)与人相处感情是基(jī)础,以您的爱心和耐心(xīn)善待您的保(bǎo)姆,而保姆一(yī)定会加倍的为您提供高(gāo)质(zhì)量(liàng)的服务;

 

  4、不宜只重学历:

 

  高学历者往往可(kě)以反映其综合的素质较(jiào)好,但家政服务技能则不一(yī)定能够(gòu)过(guò)关(guān),且工作稳定性(xìng)、长久性需慎重考虑;

 

  5、不宜(yí)过于大(dà)方:

 

  不(bú)要在服务员(yuán)刚有一点成绩或进步时就给予高(gāo)额奖(jiǎng)励,若当其取(qǔ)得更好(hǎo)成(chéng)绩(jì)或更(gèng)大(dà)的进步时您将如何应对;如处(chù)理不当反而会影响工作质量;

 

  6、不宜过(guò)于放纵:

 

  一个家庭有一个家庭的生活习惯和规(guī)矩,一(yī)个新(xīn)的(de)保(bǎo)姆是不(bú)可能全部(bù)了解的,您在聘请保姆(mǔ)后应在适当的范围内(nèi)予以确立,以便服务员有(yǒu)章可循;

 

  7、工作(zuò)要(yào)求应循序渐进:

 

  每个人在接受一(yī)份新工作(zuò)或(huò)到一个(gè)新(xīn)的工作环境时,都要经历一个适应过程,保姆也不例外;另外保姆亦(yì)非家政服务的全材,无论其工作技能如何之高,您的耐心指(zhǐ)导仍(réng)是不(bú)可缺少(shǎo)的;

 

  8、尊重服务员人格(gé):

 

  大多数(shù)保姆由于多种(zhǒng)原因,可能(néng)家庭经(jīng)济状况很差(chà),也可能知识面很(hěn)窄(zhǎi),但其是凭借自己辛勤的(de)劳动获取报酬;因此,应充分尊重(chóng)服务员的人格,不(bú)要歧视您的保姆;否则,您将(jiāng)很难获得满(mǎn)意的(de)服务;

 

  9、安防(fáng)意(yì)识不可缺:

 

  聘请保姆后您应有基本的安全防范意(yì)识(shí),不必刻意的监视其工作和生活,相互之间还(hái)应多一份信任;但也不能故意设计一些方案去考验保姆的意志,以免您被理解为具有诱导犯罪的嫌疑;

 

  10、适当考(kǎo)虑(lǜ)保(bǎo)姆的灵敏度:

 

  眼神游走不定、光芒(máng)四射者您(nín)要考虑其是否适(shì)宜为您看护(hù)婴(yīng)幼儿的;同样目光呆滞、反映(yìng)迟钝者亦不宜选择其(qí)为您看护孩子或(huò)重病人。



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